Política de reembolso
Política de devoluciones y garantía de 90 días
En Rasuwash queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Garantía de satisfacción de 90 días
Tienes 90 días desde que recibes tu pedido para probar Rasuwash. Si no te convence, te devolvemos el 100% del importe pagado por el producto.
Derecho de desistimiento (14 días)
Además, como consumidor en la Unión Europea, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Cómo solicitar una devolución
- Escríbenos a rasuwash@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te responderemos en un plazo de 24-48 horas hábiles con las instrucciones de devolución.
- El producto debe devolverse con todos sus accesorios (incluido el mando de control).
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago que usaste en la compra.
Productos dañados o defectuosos
Si tu pedido llega dañado o con un defecto, contáctanos en los primeros 7 días adjuntando fotos y te enviaremos un reemplazo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti.